La devolución de pasajes TerraSur comenzó el jueves 4 de marzo en boleterías de Estación Central y Metro Universidad de Chile.
Con la atención en boleterías de Estación Central y Metro Universidad de Chile el jueves 4 de marzo se comenzó la devolución de pasajes a todos los usuarios de TerraSur que no pudieron realizar sus viajes desde el 27 de febrero en adelante.
En proceso de devolución de pasajes están las boleterías de Estación Central, Metro Universidad de Chile, Rancagua, San Fernando, San Javier, San Carlos, Parral, Talca y Chillán.
El sábado 13 de marzo la boletería de Concepción comienza la atención de público para devolución de pasajes.
El horario de atención en boleterías es:
Lunes a viernes
09:30 a 17:30 horas
Sábado
09:30 a 13:30 horas
Les recordamos que la oficina de Atención al Cliente y el Call Center están atendiendo en los siguientes horarios:
Of. de Atención al Cliente (Estación Central, Andén 6, piso 1)
Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 horas
Call Center (600 585 5000)
Lunes a sábado de 07:30 a 18:30 horas